Consumidores relatam dificuldade para repor peças de carros elétricos

A presença crescente de veículos elétricos e importados pelas ruas da Grande Vitória tem sido notável nos últimos tempos. No entanto, alguns proprietários enfrentam um sério problema quando seus automóveis apresentam defeitos: a dificuldade em encontrar peças para reparo, mesmo nas concessionárias onde adquiriram o veículo. Diante desse cenário, surge a questão: o que pode ser feito para evitar que o carro zero fique parado na garagem? O advogado Elio Casagrande e o especialista em mecânica Thiago Woelffel debatem sobre o assunto.

Para os casos em que o carro está na garantia e apresenta defeito, a fábrica ou concessionária tem até 30 dias para realizar o conserto. Caso esse prazo não seja cumprido, o consumidor tem direito à substituição do veículo ou devolução do valor pago corrigido ou abatimento proporcional. No entanto, em situações de acidente, as regras são um pouco diferentes, mas o consumidor ainda possui direitos garantidos.

Porém, a dificuldade em encontrar peças para reposição tem sido um grande problema. Muitos proprietários relatam esperas de até 90 dias para obter as peças necessárias, o que acaba prejudicando o dia a dia e, em alguns casos, gerando prejuízos financeiros. Diante disso, recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e até mesmo buscar a justiça têm sido medidas adotadas por alguns motoristas para garantir seus direitos.

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