Telemedicina: entenda como funciona o novo serviço em Vila Velha

A secretária de Saúde de Vila Velha, Kátia Lisboa, destacou em entrevista ao EStúdio 360 que o projeto foi desenvolvido em parceria com a Secretaria de Tecnologia e Inovação. Segundo ela, a ferramenta é fruto de um esforço conjunto para oferecer um atendimento ágil e prático à população.

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“Testamos o sistema em duas unidades antes de expandi-lo para toda a cidade no dia 17 de outubro. Hoje, o serviço já está disponível para todos os moradores cadastrados na rede municipal”, explicou a secretária.

Agendamento simplificado no site da Prefeitura

Os usuários interessados devem agendar suas consultas pelo site oficial da Prefeitura de Vila Velha. Diariamente, às 15h, novas vagas são abertas, e, caso ainda haja disponibilidade, é possível marcar o atendimento no mesmo dia, até 30 minutos antes do horário desejado.

Após a confirmação, o paciente recebe um link para acessar a consulta, que pode ser realizada por celular, tablet ou computador. O sistema é exclusivo para adultos a partir dos 16 anos e exige que o paciente esteja cadastrado em uma unidade de saúde próxima à sua residência, vinculado a uma equipe de saúde da família.

Ferramenta prática para casos não urgentes

A secretária esclareceu que a telemedicina é indicada para casos gerais e não emergenciais. “O objetivo é atender dúvidas de saúde e oferecer suporte em situações que não exijam urgência. Para questões como saúde mental com medicações controladas ou consultas pediátricas, o atendimento presencial continua necessário”, destacou.

O sistema também possibilita o envio de exames pré-existentes para análise. “O paciente pode anexar exames laboratoriais ou de imagem ao agendamento, permitindo que o médico tenha acesso aos documentos antes da consulta”, explicou Kátia Lisboa.

Inovação melhora o acesso à saúde pública

O projeto de telemedicina é parte de uma estratégia maior para modernizar o sistema de saúde do município. Desde o início da atual gestão, a Prefeitura tem trabalhado para ampliar a infraestrutura das unidades e facilitar o acesso aos serviços, especialmente para populações com dificuldade de deslocamento.

“Com essa inovação, o SUS vai até onde o paciente está. Isso é especialmente útil para facilitar o atendimento de grupos que, historicamente, procuram menos os serviços de saúde, como os homens”, observou a secretária.

Além das consultas, o sistema disponibiliza receitas, solicitações de exames, atestados e encaminhamentos de forma digital. “É mais uma forma de garantir que a saúde esteja acessível para todos os moradores de Vila Velha”, concluiu Kátia Lisboa.