WhatsApp apresenta instabilidade e usuários relatam falhas no app

Usuários do WhatsApp enfrentaram instabilidade no funcionamento do aplicativo na tarde desta quinta-feira (24). Segundo o site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, os primeiros registros de problemas começaram por volta das 14h30.

O pico das reclamações foi registrado às 14h43, com 4.111 notificações. A partir das 15h, os relatos de falhas começaram a cair, indicando que o serviço passou a ser restabelecido em algumas regiões.

Aplicativo apresentou lentidão e travamentos

As principais queixas envolvem falhas no envio de mensagens, chamadas que não completam e lentidão tanto na versão móvel quanto na versão web do aplicativo. Usuários relataram dificuldade para visualizar conversas e até desconexão automática.

A Meta, empresa que controla o WhatsApp, ainda não se pronunciou oficialmente sobre a falha até a publicação desta reportagem. O problema afetou tanto usuários no Brasil quanto em outros países, segundo registros na plataforma de monitoramento.

Falhas em plataformas de mensagens causam impacto imediato

Interrupções como a desta quinta-feira costumam ter impacto direto na rotina de milhões de pessoas, já que o WhatsApp é amplamente utilizado para fins pessoais, profissionais e comerciais no país.

A instabilidade desta tarde foi a maior registrada desde o início do mês. O Downdetector apontou um aumento abrupto no número de notificações em menos de 15 minutos. Apesar disso, os relatos começaram a diminuir após as 15h, sem que a empresa tenha confirmado se o serviço já foi totalmente restabelecido.

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