Como o “novo normal” pode afetar nossas vidas

Máscara para sair às ruas, álcool em gel no bolso e distanciamento social. A rotina foge dos costumes brasileiros. Mas diante do risco de contaminação do novo coronavírus, transformou-se no “novo normal”. O termo vem ganhando forças e deve se estabelecer nos próximos meses até o desenvolvimento de uma vacina segura contra a covid-19. Seus reflexos, no entanto, devem durar por tempo indeterminado.

A professora do Insper (Instituto de Ensino e Pesquisa) Maria Aparecida Rhein Schirato explica que o “novo normal” está ligado a sobrevivência e proteção da humanidade. Ela cita, como exemplo, o caso de pessoas que vivem em locais com muita neve e dependem de agasalhos, botas e gorros para se manterem saudáveis.

“Esse kit neve dá um pouco de trabalho. Nos primeiros dias você estranha. Aos poucos, se acostuma. Não por ser agradável, mas por te dar segurança. E agora, o que está sendo proposto é um kit covid. Ou seja, entraremos em um novo padrão de normalidade”, explica.

O novo normal em prática

Pesquisa divulgada pela Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) já identificou mudanças no comportamento da população. De acordo com os dados, 46% dos entrevistados afirmam que irão reduzir a frequência em bares e restaurantes; 45% dizem que reduzirão a frequência em shoppings; 30% afirmam que comprarão mais pela internet após a pandemia e 27% dizem que trabalharão em casa.

Os números são um alerta para os empresários. Segundo Leonardo Navarro, CEO da IDEBRASIL (Instituto de Desenvolvimento Empresarial), o home office e as reuniões por videoconferências substituirão os altos gastos com imóveis e viagens de negócios.

“Isso afetará os setores imobiliário, de hotéis e até mesmo as companhias aéreas. É um caminho sem volta que nos leva a outro ponto importante: investir em tecnologia será fundamental. E quem não estiver na internet, em breve deixará de existir”, afirma Navarro.

Outra característica do “novo normal” é que essas mudanças serão dinâmicas. Supermercados, por exemplo, desde o início da pandemia passaram a limitar o número de clientes, além de higienizar os carrinhos e desinfectar com álcool as mãos de quem entra nos estabelecimentos. Segundo Hélio Schneider, superintendente da Acaps (Associação Capixaba de Supermercados), novos procedimentos poderão ser implantados a qualquer momento.

“Estamos acompanhando as determinações sanitárias para discutir e exigir dos associados o cumprimento de todos os protocolos. Além disso, nossos clientes também se tornarão mais exigente. E isso levará o setor a produzir com mais qualidade. São mudanças que afetarão toda a sociedade”, explica Schneider.