Reclamações de planos de saúde cresceram quase 50% em 2023

As reclamações de usuários de planos de saúde tiveram crescimento de quase 50% em 2023. De acordo com a Agência Nacional da Saúde, o número supera os três anos anteriores. Essas reclamações são principalmente sobre a negativa de coberturas, prestação de serviço como problemas contratuais e questões de reajustes.

É ideal que os consumidores fiquem atentos às práticas abusivas que são proibidas pelo Código do Consumidor como o cumprimento de prazos definidos previamente. O advogado Josmar Pagotto explica os possíveis motivos desse crescimento repentino.

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