EDP faz campanha de negociação das dívidas até o fim de dezembro

Bruno Mendonça, gestor da EDP, destaca a importância da campanha para facilitar a regularização de dívidas e apoiar os consumidores. Foto: Rafael Nery

A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, está promovendo a campanha “Luz Verde para Resolver” até o dia 30 de dezembro. Em entrevista ao EStúdio 360, Bruno Mendonça, gestor da EDP, explicou os detalhes dessa iniciativa, que tem como objetivo ajudar consumidores a regularizarem suas contas de energia com condições exclusivas.

A campanha permite o parcelamento de dívidas em até 12 vezes sem juros ou correções. Além disso, clientes cadastrados na Tarifa Social podem parcelar débitos em até 60 vezes. “É uma oportunidade de planejamento para começar 2025 com as contas em dia”, destacou Mendonça.

Quem pode participar da renegociação da EDP?

Segundo Mendonça, todos os consumidores podem aderir à campanha, independentemente do tempo de atraso ou do status atual da conta. Isso inclui clientes que já tiveram a energia cortada ou que não conseguiram cumprir acordos anteriores.

Consumidores da Tarifa Social têm benefícios adicionais, como parcelas menores e prazos mais longos. A campanha também está aberta a micro e pequenas empresas, além de grandes corporações, com condições adaptadas ao perfil de cada cliente.

Canais de atendimento e requisitos para renegociar

Durante a entrevista ao EStúdio 360, o gestor da EDP explicou que o processo de renegociação pode ser realizado por diferentes canais. Os consumidores podem acessar o site oficial da EDP, entrar em contato pelo WhatsApp, ligar para o 0800 721 0707 ou comparecer a uma agência presencial.

No caso de atendimento presencial, é necessário apresentar um documento com foto (RG ou CNH), CPF e uma conta de energia com os dados da instalação. Se o titular não puder comparecer, será exigida uma procuração para que outra pessoa possa negociar.

EDP oferece parcelas facilitadas e religação rápida

Os consumidores podem optar por incluir as parcelas diretamente nas contas futuras de energia ou realizar o pagamento via cartão de crédito, com possibilidade de dividir em até 21 vezes. Em alguns casos, o pagamento de uma entrada inicial é necessário, dependendo do valor do débito.

Para aqueles que tiveram a energia cortada, a religação ocorre em até 48 horas nas áreas urbanas e em até cinco dias nas rurais, conforme os prazos estabelecidos pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).

Planejamento financeiro para 2025

Bruno Mendonça enfatizou que a campanha foi pensada para oferecer aos consumidores a chance de reorganizar suas finanças, especialmente no período de recebimento do 13º salário. Ele reforçou a importância de aproveitar o momento para entrar no novo ano com maior tranquilidade financeira.

“A regularização das contas é um passo importante para as famílias e empresas alcançarem mais estabilidade. A campanha traz condições únicas, pensadas para facilitar esse processo”, concluiu o gestor.

A campanha segue aberta até o dia 30 de dezembro e promete beneficiar consumidores de todos os perfis.

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