Como funciona o golpe da pesquisa que promete brindes

Letícia Coelho Nogueira, diretora do Procon ES, orienta consumidores sobre os perigos dos golpes online.

Em um cenário cada vez mais digital, os golpes online têm se tornado uma preocupação crescente. Golpistas estão utilizando perfis falsos de influenciadores e celebridades, combinados com Inteligência Artificial (IA), para criar campanhas promocionais falsas que enganam os consumidores. O Procon do Espírito Santo emitiu um alerta, destacando a importância de reconhecer esses golpes e proteger os dados pessoais.

Estratégias dos Golpistas

Os criminosos divulgam falsas campanhas promocionais em nome de empresas conhecidas, prometendo brindes e produtos em troca da resposta a pesquisas online. Para tornar a oferta mais atraente, pedem apenas o pagamento do frete, o que parece ser um valor irrisório diante das vantagens oferecidas. No entanto, tudo não passa de um golpe bem elaborado.

As vítimas são atraídas por anúncios nas redes sociais que simulam a autenticidade de campanhas reais. Perfis falsos de influenciadores e celebridades reforçam a credibilidade dessas ofertas, enganando até mesmo os consumidores mais atentos. Em entrevista ao EStúdio 360, a diretora do Procon Espírito Santo, Letícia Coelho Nogueira, reforça que esses golpes são meticulosamente planejados para se parecerem com campanhas legítimas.

Atenção aos sinais de alerta

Um dos principais indicativos de golpe é a oferta de produtos ou serviços por preços extremamente baixos. Letícia Nogueira menciona que os consumidores devem sempre desconfiar de ofertas tentadoras demais, que estão muito abaixo do valor de mercado. Um exemplo citado envolve a oferta de banheiras por apenas R$ 300, enquanto o preço real seria muito superior.

Além disso, é comum que essas campanhas peçam ao consumidor que preencha pesquisas com informações pessoais ou clique em links suspeitos. Segundo o Procon, qualquer solicitação desse tipo deve ser vista com cautela. A orientação é clara: não forneça dados pessoais nem clique em links sem antes verificar a legitimidade da oferta.

Medidas de Proteção e Denúncia

Caso o consumidor perceba que caiu em um golpe, o Procon recomenda registrar imediatamente uma reclamação. A partir disso, o Procon pode orientar sobre os próximos passos, que incluem monitorar contas bancárias para verificar possíveis transações não autorizadas e trocar senhas de acesso.

É também aconselhável registrar um boletim de ocorrência e divulgar o golpe para que outras pessoas não sejam vítimas. Além disso, o Procon faz uma interlocução direta com a polícia civil, por meio da Delegacia de Defesa do Consumidor e da Delegacia de Repressão a Crimes Cibernéticos, para tentar rastrear os responsáveis.

Contato e Atendimento do Procon

O Procon Espírito Santo disponibiliza o número 151 para atendimento emergencial aos consumidores. Além disso, na página oficial do Procon, é possível realizar atendimentos eletrônicos sem a necessidade de sair de casa. Essa acessibilidade visa proporcionar mais segurança e suporte às vítimas de golpes online.

Com a crescente sofisticação dos golpes virtuais, é essencial que os consumidores se mantenham informados e atentos aos sinais de fraude. O Procon do Espírito Santo continua a oferecer suporte e orientação para proteger a população desses crimes cibernéticos.

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