Transformação digital e a mudança na carreira do corretor de imóveis

Corretor de imóveis. Foto: FreePik

A transformação digital é um fenômeno que está mudando a maneira como o mercado imobiliário faz as suas transações, desafiando o trabalho dos corretores de imóveis. Se antes da era digital os corretores dependiam de anúncios em jornais para atrair clientes, agora, com o uso da tecnologia, eles se beneficiam de uma variedade de ferramentas e recursos digitais. O corretor de imóvel utiliza as redes sociais para aumentar a sua visibilidade e interagir com os potenciais compradores e vendedores. Eles podem compartilhar informações relevantes, dicas de mercado e atualizações em tempo real. A tecnologia permite ainda que os profissionais aumentem sua eficiência e produtividade com a utilização de softwares de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), automatizando o processo de compra e venda de imóveis.

Inclusive, essa estratégia tem sido muito utilizada por imobiliárias, pois ela permite o registro e a organização de informações em um só lugar para que os corretores de imóveis possam satisfazer seus clientes do início ao fim do processo de venda, garantindo maior agilidade, eficiência e fidelização.

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A RE/MAX utiliza diversas tecnologias de ponta estrategicamente desenvolvidas para organizar e otimizar o processo comercial e de recrutamento. Como é o caso da plataforma PIXCRM/MAXHUNTER, desenvolvida pela PIXERAMA, empresa capixaba. Por meio do aplicativo os profissionais da rede usufruem de recursos como: Gestão de oportunidades, metodologia FUNIL, controle de atividades, gestão de agendamentos, enriquecimento de dados e muita inteligência artificial. Além de profissionalizar o processo de seleção de novos corretores imobiliários, ajuda no treinamento contínuo dos profissionais, capacitando-os para uma comunicação assertiva e personalizada com os clientes na efetiva jornada de compra de um imóvel.

São notáveis como os avanços tecnológicos tem ajudado os corretores de imóveis a melhorarem seus negócios, porém a ferramenta também apresenta desafios como manter-se atualizado com as novas tecnologias a fim de apresentar uma serviço de alta qualidade, garantir que as informações do cliente sejam protegidas contra ameaças cibernéticas, competir com sites imobiliários e plataformas online que oferecem serviços similares e a preços mais baixos. Além disso, os profissionais do setor imobiliário precisam estar preparados para adotar novas soluções e se adaptar a elas de forma eficiente, sem esquecer, é claro, de manter o contato pessoal com os clientes para entender seus desejos e necessidades.

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Sendo assim, a tecnologia veio para pautar as transformações no negócio imobiliário, e o corretor de imóveis é o profissional protagonista das estratégias tecnológicas, de serviço e relacionamento na venda e compra de um imóvel.

Por isso, investir em plataformas de processo de treinamento de corretores é torná-los mais capacitados, elevando o nível de performance para o melhor desempenho de suas funções, e a imobiliária ainda consegue resultados melhores e mais consistentes.

*Jessica Kossmann é corretora e broker da RE/MAX Connect

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