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Uber passa a oferecer transporte de pets

O Uber Pet será disponibilizado aos usuários para viagens de apenas um animal (cão ou gato) acompanhado de seu tutor de forma planejada, através do Uber Reserve

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Tutor com seu cachorro da raça Yorkshire no banco de trás de um carro

Tutor com seu cachorro no Uber Pet. Foto: Divulgação

A nova modalidade para transporte com bichinhos de estimação já está disponível em Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro. O Uber Pet será disponibilizado aos usuários para viagens de apenas um animal (cão ou gato) acompanhado de seu tutor de forma planejada, através do Uber Reserve. Até o momento, não há data para a modalidade ser lançada no Espírito Santo.

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A Uber recomenda o transporte dos animais dentro de bolsas ou caixas de viagem, com coleiras e focinheiras, para a segurança do motorista parceiro e dos animais, além do uso de toalhas durante a viagem, como forma de preservação do veículo. Ao usar o Uber Pet, o usuário é responsável por controlar seu animal e pelo cumprimento das regras da modalidade, por isso não são permitidas viagens de animais desacompanhados.

O Uber Pet é uma modalidade exclusiva para cães e gatos e o serviço funcionará com uma reserva com antecedência mínima de 30 minutos, seguindo todas as características da modalidade Uber Reserve.

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“Sabemos o quanto nosso animal de estimação é parte da nossa família e nem sempre é fácil levá-lo para alguns compromissos. Pensando nisso, e em sempre melhorar a experiência dos usuários que tanto requisitaram a modalidade”, ressalta Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil. A expectativa da empresa é expandir a opção para novas cidades ao longo de 2024.

Para receber solicitações de viagens no Uber Pet, que é opcional para os motoristas parceiros, eles precisam revisar e aceitar os termos e condições da modalidade Todas as viagens Uber Pet são identificadas no aplicativo do parceiro antes dele aceitar o pedido.

COMO RESERVAR UMA VIAGEM

  • Abra o aplicativo e insira seu local de partida e destino;
  • Selecione a opção Uber Pet;
  • Escolha o dia e horário de partida da viagem;
  • Confirme sua reserva;
  • Você poderá consultar suas reservas dentro da aba Atividade no app.

Também é possível encontrar a opção Uber Pet diretamente no ícone “Reserve” do aplicativo.

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Lembrando que o Uber Pet não altera a Política de Cão-Guia da Uber. Animais de serviço não são animais de estimação e o dever de transportá-los é assegurado por Lei. Os usuários acompanhados de cão-guia podem solicitar uma viagem através de qualquer produto Uber, sem custo adicional e sem necessidade de reserva.


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