Vítima de acidente em transporte por app tem direito a seguro? 

A praticidade de utilizar um transporte por aplicativo faz com que o número de usuários cresça a cada dia, principalmente para as viagens feitas por meio de motocicletas. No entanto, os registros de acidentes, consequentemente, também acabam aumentando.

O que poucas pessoas sabem é que as vítimas que sofrerem algum tipo de acidente durante as corridas também têm direito a um seguro, o que vale também para os motoristas dessas empresas. Apesar de oferecerem o serviço, a Associação de de Motoristas de Aplicativos do Espírito Santo (Amapes) alega que o processo é burocrático.

A Uber oferece o seguro tanto para passageiro quanto para o motorista em caso de acidente. Já na 99 o benefício é destinado apenas para os profissionais cadastrados na ferramenta. O valor pode chegar até R$ 100 mil em casos de morte e invalidez.

O presidente Amapes, Luiz Fernando Muller, diz que, em caso de acidente, a vítima precisa reunir todos os documentos para dar entrada no processo, além de enviar o Boletim de Ocorrência. “Não é muito fácil é um pouco burocrático. Mas eles pagam”, afirmou.

O presidente do Sindicato dos Trabalhadores de Aplicativos do Espírito Santo (Sintappes), Gessé Gomes de Souza Júnior, explicou que a entidade coloca à disposição o setor jurídico para auxiliar vítimas e familiares a reunir os documentos para receber o seguro. “Para entrar em contato basta ligar para o número (27) 99835-8550 ou no email [email protected]”, orientou.

A Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec), que representa as empresas Uber e 99, não comentou sobre o pagamento de seguros.

Limitou-se a dizer que as empresas associadas adotam camadas de segurança adicionais às previstas em lei com o objetivo de evitar ocorrências e preservar a integridade física de condutores e passageiros.

Este seguro cobre os motoristas parceiros desde o momento em que se deslocam para buscar o usuário, e também os usuários a partir de seu embarque da viagem até o momento em que esta é encerrada.

• Morte acidental: R$ 100.000,00 (cem mil reais);

• Invalidez permanente total ou parcial por Acidente: até R$ 100.000,00 (cem mil reais), dependendo do grau de perda ou redução funcional do membro afetado;

• Despesas Médicas Hospitalares e Odontológicas: até R$ 15.000,00 (quinze mil reais) de reembolso.

• Informações: 0800 200 70 51

A seguradora responsável destaca que são três os tipos de cobertura do Seguro no APP da 99. São eles:

Morte acidental – indenização, de até R$ 100.000,00, em caso de falecimento em decorrência de acidente pessoal ocorrido exclusivamente no veículo;

Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (IPA) – indenização, de até R$ 100.000,00, em caso de perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial de um membro ou órgão do segurado, desde que decorrente de uma lesão causada em acidente ocorrido no veículo;

Despesa Médica Hospitalar e Odontológica (DMHO) – indenização, de até R$ 10.000,00, paga ao segurado ocupante do veículo para cobrir despesas médicas, hospitalares e odontológicas, realizadas pelo ocupante acidentado para seu tratamento.

A solicitação do uso do seguro deve acontecer durante o período das corridas. Isso é destacado por ela em seus Termos de Uso, onde indica que a cobertura é exclusiva para incidentes ocorridos durante as corridas feitas pela 99. Desse modo, a solicitação dos valores deve ocorrer somente em caso de sinistros dentro dos limites acima indicados.

Para solicitar o seguro para motorista de aplicativo, basta que você, ou familiar mais próximo, entre em contato com algum dos canais de atendimento da 99. Além disso, vale lembrar que você precisará dispor de alguns documentos que comprovem a necessidade da cobertura do seguro para motorista de aplicativo.