Dia a dia
Números de WhatsApp que podem ajudar (e muito) o dia a dia
No Espírito Santo o cidadão pode ter o atendimento facilitado pelo WhatsApp da Cesan, EDP ES, Detran|ES, Procon, entre outros
O WhatsApp Messenger é a rede social mais utilizada no Brasil. De acordo com informações do instituto “We Are Social“ 93,4% os brasileiros utilizam o aplicativo diariamente. A média mensal de uso chega 28 horas.
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E quem vai discordar que o WhatsApp virou a principal ferramenta utilizada para a interação? Muita gente nem atende e nem se permite a fazer uma ligação. A maneira escolhida para conversar é a mensagem. Diante desta realidade empresas e órgão municipais e estaduais estão utilizando o aplicativo como canal para interagir com clientes e contribuintes.
Entre os exemplos está a Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan) que adotou a utilização da ferramenta pelo número 27 3422-0115 e conta com uma lista de serviços e informações que podem ser solicitados a qualquer hora do dia, incluindo a emissão da segunda via de faturas, comunicação de pagamentos e relatos de falta de água, entre outros.
O gerente Comercial, Ozeas Fontana, destaca a importância dessa ferramenta para a Cesan, especialmente nos momentos de maior volume de atendimentos, como em casos de paralisações de sistemas. “A ferramenta veio em boa hora e vai contribuir de forma significativa nos momentos em que há um aumento na demanda, garantindo um atendimento eficiente”, disse Fontana.
Os cidadãos vão poder fazer a consulta sobre apreensão do veículo, transporte escolar, clínicas credenciadas, Centro de Formação de Condutores (CFC), informações sobre as Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran’s) e os Postos de Atendimento Veicular (PAV’s), cursos de reciclagens, pontuação em sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH), multas e vencimento do licenciamento e do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), podem utilizar o WhatsApp do Detran|ES, por meio do número (27) 99851-7910.
Veja outros números de WhatsApp que podem ser úteis no dia a dia
- Cesan – 3422-0115
- EDP ES – (27) 99772-2549
- Detran|ES – (27) 99851-7910
Defensoria Pública
- Vila Velha: (27) 99973-4041 / (27) 99914-7972 para questões exclusivas da área de família
- Vitória : (27) 99776-3010 / (27) 99763-7574 para questões exclusivas da área de família
- Cariacica: 27) 99773-2434 / (27) 99721-5274 para questões exclusivas da área de família
- Serra: (27) 99655-8336 / (27) 99512-0132 para questões exclusivas da área de família
Prefeitura de Vitória
- Papa Móveis: (27) 99693-8953
- Centro de Referência em Atendimento à Mulher em Situação de Violência: (27) 98125-0138
- Microempreendedores Individuais (MEI): (27) 99620-6903
- Microcrédito: Linha de crédito para microempreendedores ou profissionais autônomos: (27) 99699-7811
- Food Trucks: Atendimento para dúvidas e orientações: (27) 99651-9408
- Gerência de Qualificação do Trabalhador (VixCursos): (27) 98125-0964
- Sistema Porta a Porta (27) 98125-0870
Conselhos:
- Comasv: (27) 98141-0216
- Concav: (27) 98141-0206
- Comid: (27) 98141-0224
- Comped: (27) 98141-0221
- Casa dos Conselhos: (27) 98141-0266
- CRAS Centro: (27) 98141-0027
- CRAS Consolação: (27) 98141-0164
- CRAS Continental: (27) 98141-0203
- CRAS Inhanguetá: (27) 98141-0259
- CRAS Itararé: (27) 98141-0268
- CRAS Jucutuquara: (27) 98141-0234
- CRAS Maruípe: (27) 98141-0222
- CRAS Praia do Canto: (27) 98141-0260
- CRAS Santa Martha: (27) 98141-0257
- CRAS Santo Antônio: (27) 98141-0223
- CRAS São Pedro I: (27) 98141-0252
- CRAS São Pedro II: (27) 98141-0255
- Ctrb: (27) 98141-0304
- Uip: (27) 98141-0227
- Gaf: (27) 98141-0225
Prefeitura de Cariacica
- Agência do Trabalhador: (27) 98831-6008
- Procon de Cariacica: (27) 98148-0330
- Ciampe: (27) 99261-1975
Prefeitura da Serra
- Papa-Treco: (27) 98136-0194
- Guarda Civil Municipal: (27) 98166-0812
- Departamento de Operações de Trânsito: (27) 98182-0220
- Defesa Civil: (27) 99938-9500 e (27) 99949-8612
- Departamento de Assessoria Jurídica (Dajum): (27) 98862-6841 / (27) 99795-7445 / (27) 99864-0434
- Centro Integrado de Apoio ao Micro e Pequeno Empreendedor (Ciampe): (27) 98182-0504 / (27) 98182-1027
Procon
- Procon de Vila Velha: (27) 98823-7864
- Procon de Cariacica: (27) 98148-0330
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