Dia a dia
Guloseimas, cinema e cães: rotina em hospitais do ES está mais leve
Com iniciativas como exibição de filmes, visitas de animais, cinema com pipoca e comemoração de aniversários, os dias dentro dos hospitais têm se tornado mais leves
Hospitais no Espírito Santo estão transformando a experiência de internação, tornando-a mais acolhedora e humanizada. Com iniciativas como exibição de filmes, visitas de animais, cinema com pipoca e comemoração de aniversários, os dias dentro das unidades hospitalares têm se tornado mais leves e menos estressantes para os pacientes. Essas ações não apenas proporcionam conforto, mas também contribuem significativamente para o bem-estar emocional dos internados.
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No Hospital São Lucas, em Vitória, os pacientes de longa permanência têm desejos realizados pela equipe, como ver o mar, tocar violão, receber uma visita especial, ganhar um livro ou material de bordado. Entre os projetos do Hospital Santa Rita está o “Cão Terapeuta”, onde os pacientes recebem a visita de cães que cumprem as exigências sanitárias.
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O objetivo dessas práticas é garantir um ambiente com atendimentos mais empáticos em momentos desafiadores e sensíveis. A construção de uma relação de confiança entre médico, hospital e paciente é fundamental. Quando os pacientes se sentem acolhidos e cuidados de maneira integral, a recuperação tende a ser mais rápida e eficiente. Além disso, esses gestos de carinho e atenção ajudam a aliviar a ansiedade e o medo, comuns durante a internação.
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A humanização dos serviços nos hospitais reflete uma nova abordagem na área da saúde, onde a qualidade dos serviços prestados vai além dos cuidados médicos tradicionais. A criação de um vínculo afetivo entre o paciente e a equipe médica resulta em um tratamento mais humanizado, onde o respeito e a empatia são prioridades. Com essas ações, os hospitais do Espírito Santo demonstram que é possível aliar tecnologia e cuidado humanizado para oferecer um atendimento de excelência.
AÇÕES DOS HOSPITAIS
HOSPITAL SANTA RITA
Junto com a atenção médica e hospitalar, a Afecc-Hospital Santa Rita disponibiliza uma rede de cuidados focada no acolhimento, assistência e reabilitação/inclusão social. O propósito é permitir que o paciente complete todo o ciclo do tratamento e possibilitar a inclusão no mercado de trabalho para aqueles em situação de risco social.
Bingo – Realizado semanalmente pelos voluntários da Afecc nos setores de hemodiálise e quimioterapia do Hospital Santa Rita, o bingo tem o objetivo de proporcionar diversão para os pacientes, contribuindo para a humanização do ambiente hospitalar.
Viva Sorrindo – Voluntários da Afecc-Hospital Santa Rita realizam, semanalmente, no período noturno, no auditório do hospital, momentos de diversão e relaxamento para os pacientes e seus acompanhantes, auxiliando no enfrentamento do período de internação.
Cão Terapeuta – Através das visitas dos cães terapeutas, os pacientes clinicamente aptos experimentam trocas de carinho e resgates de memórias afetivas positivas. O objetivo é reduzir o impacto e o estresse causados pelo adoecimento e hospitalização. As exigências sanitárias incluem vacinação em dia, consultas periódicas ao veterinário e higienização em Pet Shop horas antes das visitas. Os cães terapeutas são devidamente cadastrados e possuem crachá e jaleco do hospital.
Cine Afecc – Pacientes e acompanhantes participam de sessões de cinema mensais no auditório do hospital, com filmes de temática leve e animada. O objetivo é proporcionar alegria e descontração durante a internação.
Capelania – Para levar conforto, apoio espiritual e solidariedade aos pacientes e acompanhantes, capelães realizam visitas semanais nos setores de internação SUS e no Pronto-Socorro. Quando solicitado, oferecem atendimento individual. Ações incluem missa semanal e culto mensal no auditório do hospital, com todos os integrantes passando por treinamento nas normas de segurança hospitalar.
Almofada Amiga – A Afecc oferece almofadas às pacientes no pré-operatório de mastectomia, que servem de apoio à região da cirurgia, proporcionando conforto no pós-operatório e no cotidiano do tratamento de câncer de mama.
Transformação e Vida – Pacientes internados têm acesso a cuidados de beleza, incluindo corte de cabelo no leito. No Centro de Vivência Casa Rosa, os pacientes encontram um salão de beleza onde são realizados cursos de maquiagem, empréstimo de perucas, doação de lenços e toucas para pacientes em tratamento de câncer.
HOSPITAL SÃO LUCAS
> Pizza e até batata frita no cardápio dos pacientes em hospital do ES
Cine Box UTI – Paciente e família escolhem o filme e recebem pipoca e suco para participar de uma sessão de cinema na UTI.
Cine HEUE – Cinema para acompanhantes.
Nutrindo com Amor, Feito com Afeto – Pacientes selecionados podem escolher um prato especial feito pelo chef do hospital.
Quero Te Contar um Pouquinho Sobre Você – Caderneta onde os visitantes deixam recados para o paciente na UTI.
O Que Importa para Você – Pacientes de longa permanência têm desejos realizados pela equipe, como ver o mar, tocar violão, receber uma visita especial, ganhar um livro ou material de bordado.
Visita Infantil – Acompanhado da equipe multidisciplinar e da família, crianças visitam pacientes.
Visita Pet – Preferencialmente para pacientes que têm pets.
Calendário Afetivo – Cada box da UTI possui um calendário que mostra não só os dias, mas a estação do ano, clima, dia da semana e estado de humor do paciente.
Aniversariante do Dia – Pacientes recebem bolo e a equipe vai até o leito cantar parabéns.
Paciente de Valor – Relato detalhado da família para que a equipe conheça o paciente.
Amor em Palavras – Cartas e recados escritos pela família e pela equipe.
HEUE Itinerante – Projeto de conscientização sobre temas relevantes como bullying, acidentes de trânsito, doação de sangue e órgãos. Ocorre em escolas e locais onde a equipe é convidada, como centros de treinamento esportivo.
HOSPITAL EVANGÉLICO DE VILA VELHA
Paciente de Valor – O projeto tem como objetivo resgatar informações sobre o paciente, para além dos padrões descritos em prontuário médico, e inserir em seus dados detalhes importantes de sua vida, de modo que os profissionais de saúde busquem enxergá-los com um novo olhar. Trata-se de uma ferramenta de humanização para conhecer os pacientes, respeitar suas particularidades e personalizar o tratamento, refletindo em benefícios no tratamento hospitalar.
Banco de Perucas – Com a intenção de oferecer opções para valorizar a feminilidade dessas mulheres, a equipe do Serviço de Oncologia criou um Banco de Perucas, com o apoio do cabeleireiro Dirceu Paigel. As mechas são doadas por adultos e crianças que se sensibilizam com a causa, para a produção das perucas em prol das pacientes em tratamento.
Projeto CuidArte – Os Serviços de Oncologia e Nefrologia realizam atividades em grupo semanalmente, contando com a participação de pacientes e acompanhantes, além da equipe e voluntários que auxiliam na realização das atividades. Atividades dessa natureza auxiliam no enfrentamento da doença, oportunizam a livre expressão e aprendizado, além de serem um momento para troca de experiências com pacientes e equipe. Ao participar das atividades realizadas no grupo, pacientes e acompanhantes têm a oportunidade de ampliar suas experiências com o hospital, vivenciando outras formas de cuidado.
Projeto “Parabéns para Você!” – A equipe multiprofissional responsável pela prestação dos cuidados com qualidade e segurança realiza uma celebração no dia do aniversário do paciente.
Visitas Virtuais – A equipe de Psicologia e Serviço Social realiza contato com paciente e familiares e atua como mediadora nessa interação, principalmente em setores de isolamento, seja UTI ou enfermaria. Além de chamadas de vídeo com pacientes lúcidos e orientados, as famílias podem enviar vídeos, áudios e cartas para os pacientes.
VITÓRIA APART HOSPITAL
O Vitória Apart Hospital foca no atendimento integral e qualificado dos pacientes com ênfase na humanização dos cuidados. Possui UTIs adulto e infantil com acompanhamento multidisciplinar 24 horas, com psicólogos, enfermeiros e médicos especialistas para acolher e cuidar de pacientes e familiares. Desde 2017, o hospital conta com protocolo de visita pet, sendo pioneiro no Estado do Espírito Santo. A visita exige critérios de autorização, como comportamento dócil do animal com outras pessoas e o tempo de internação do paciente.
Além disso, proporcionamos momentos personalizados de comemoração de aniversários com cardápio adaptado e até mesmo a realização de casamentos. Mães e pais de crianças internadas na UTIN contam com oficinas de atividades manuais, trazendo mais leveza para os familiares na rotina de cuidados de uma unidade de terapia intensiva.
O Vitória Apart Hospital coloca o paciente no centro do cuidado, proporcionando uma experiência individualizada e humanizada durante todo o processo de internação.
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