Deu pane? Veja como pedir socorro na Rodovia do Sol e Terceira Ponte 

O pedágio na Terceira Ponte foi extinto no dia 22 de dezembro. Foto: Danielli Saquetto

Desde o fim da cobrança do pedágio na Terceira Ponte e Rodovia do Sol, em Vila Velha, motoristas têm se perguntado como ficou a situação dos serviços que eram realizados nas vias, entre eles, o de guincho, um dos mais acionados em casos de acidentes ou panes em veículos. 

O secretário de Mobilidade e Infraestrutura, Fábio Damasceno, informou que a operação de guinchos continua a mesma que era feita durante o contrato da Rodosol. 

• Demolição das cabines de pedágio da Terceira Ponte começa em fevereiro

Atualmente, são cinco guinchos posicionados da seguinte forma:  três guinchos na entrada da ponte; um na base do quilômetro 19; e um na base do quilômetro 50. E quem precisar de socorro, como faz? 

Damasceno explicou também que o número para acionar o serviço também continua o mesmo. Quem precisar de ajuda deve ligar para o telefone 0800 979 0060. “A média de atendimento é de três minutos e quarenta e quatro segundos”, garantiu o secretário. 

Demora 

Desde o fim do contrato com a Rodosol, foram realizados 250 atendimentos com os guinchos operados pela Ceturb-ES. 

Na última segunda-feira (8), foram registrados acidentes na Terceira Ponte e motoristas reclamaram da demora na chegada dos guinchos. Houve relato de que o tempo superou os 40 minutos. 

Durante a entrevista, o secretário contestou essa informação e garantiu que nesse caso específico o tempo foi de 29 minutos. Ele justificou que a demora foi devido ao atendimento de dois acidentes graves e com vítimas e que foi necessário, inclusive, o uso de ambulâncias. 

“Como esse atendimento era de menor gravidade você faz a sinalização e atende a ocorrência de gravidade maior”, exemplificou. Ele lembrou que o tempo de espera foi maior do que a média devido ao fato dos guinchos terem que enfrentar o congestionamento até chegar no sentido contrário da ocorrência. 

“Hoje a Terceira Ponte é 100% monitorada, temos 20 câmeras, 80 funcionários, 12 veículos e todos os equipamentos estão em pleno funcionamento. E vamos melhorar ainda mais daqui para frente para diminuir o tempo de atendimento”. 

Sem pedágio

Desde o dia 22 de dezembro, os motoristas que utilizam a Terceira Ponte e a Rodovia do Sol não precisam mais fazer o pagamento do pedágio. O anúncio foi feito pelo governador Renato Casagrande ao fim do contrato de concessão com a Rodosol, concessionária que administrava as duas vias. Com a decisão, o governo vai assumir os custos da gestão do sistema e demolir as cabines.

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