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Sabão em pó falsificado pode causar alergias; saiba como identificar
Produto irregular pode danificar roupas e máquinas de lavar. Procon-ES alerta consumidores sobre sinais de falsificação nas embalagens

Procon-ES e Decon fiscalizam supermercado em Cariacica após denúncias sobre qualidade de produtos. Foto: Divulgação
Sabão em pó falsificado, mesmo quando vendido em embalagens de marcas conhecidas, está sendo comercializado em supermercados e pontos de venda no Espírito Santo. O alerta foi feito nesta sexta-feira (1º) pelo Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), que orienta os consumidores a ficarem atentos aos sinais de irregularidade.
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De acordo com o órgão, além de ineficaz na limpeza, o produto falsificado pode danificar tecidos, causar mau funcionamento da máquina de lavar e provocar reações alérgicas na pele. O risco é maior porque muitas vezes a falsificação passa despercebida até o momento do uso.
Detalhes que ajudam a identificar o produto falso
O Procon-ES alerta para alguns sinais que indicam possível falsificação. Entre eles, estão o cheiro fraco ou inexistente, textura granulada e dificuldade de dissolução na água. Além disso, o sabão em pó irregular tende a formar pouca espuma durante a lavagem.
A embalagem também pode indicar fraude. Produtos falsificados costumam ter tampas coladas com cola quente, rótulos com erros de ortografia, impressão borrada e falta de informações básicas, como data de fabricação ou número de lote em alto-relevo.
Outro ponto de atenção é o preço. Valores muito abaixo do praticado no mercado devem levantar suspeitas.
Local de compra e nota fiscal também são importantes
O consumidor deve evitar adquirir sabão em pó em estabelecimentos informais, como vendedores ambulantes ou lojas que não oferecem nota fiscal. Em caso de compra, a recomendação é guardar o comprovante, que pode ser usado para solicitar troca ou reembolso.
Além disso, o Procon-ES reforça que os fornecedores são legalmente obrigados a garantir produtos adequados ao consumo e em conformidade com normas sanitárias e técnicas.
Como denunciar e o que fazer se identificar falsificação
Quem identificar um produto suspeito pode fazer denúncia à Delegacia de Defesa do Consumidor (Decon) ou ao Procon-ES. O canal oficial de denúncia está disponível no site, por meio do formulário eletrônico.
Caso o consumidor já tenha adquirido o produto falsificado, a orientação é interromper imediatamente o uso e procurar o estabelecimento com a nota fiscal para exigir seus direitos.
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