7 dicas de segurança para você comprar pela internet

Compras e vendas na Black Friday. Foto: Pixabay

A internet mudou a forma como as pessoas se comunicam no dia a dia e fez com que novos hábitos de consumo surgissem. As lojas virtuais já são uma realidade lucrativa há muitos anos. Mesmo assim, toda a atenção na hora de comprar pela internet é bem-vinda.

Há pouco mais de uma semana, uma empresa de e-commerce sediada em Vila Velha foi denunciada por suspeita de aplicar golpes em consumidores em todo o Brasil. Vítimas alegam compras de aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos no site da empresa, porém, o produto nunca chegou. A empresa prometia descontos maiores para pagamento via boleto ou PIX.

Após o site de vendas online Uplace sair do ar no início de março, foram criados grupos em aplicativos de mensagens para reunirem consumidores lesados que buscam informações sobre o caso. Mais de 400 pessoas foram vítimas do golpe, em 18 estados, que perderam, juntas, mais de R$ 1 milhão.

Para você aproveitar toda a comodidade que as compras pela web podem oferecer, advogada do consumidor Suellen Mendes listou dicas de segurança online:

1 – Observe data das postagens, isso mostra o tempo que a loja está ativa no mercado. Sites e postagens recentes impossibilitam saber o histórico da loja;

2 – Verifique nos comentários o que as pessoas estão dizendo sobre a loja e sobre os produtos;

3 – Se atente às reclamações de que o produto não foi entregue ou que alguém teve dificuldade na comunicação com a loja;

4 – Evite pagamento via boleto ou pix pois o dinheiro vai, imediatamente, para conta do recebedor, impossibilitando qualquer contestação;

5 – Não deixe de fazer boletim de ocorrência e ingressar judicialmente, pois a sentença judicial te permite o bloqueio de bens do devedor e negativação do nome, por exemplo;

6 – Ao realizar qualquer compra online peça sempre o código de rastreio do produto para acompanhar o envio e a entrega;

7 – Compras via cartão de credito permite contestação e cancelamento em alguns casos;

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