De vacinação a correio: veja os serviços gratuitos nos shoppings do ES

Um dos shoppings da Sá Cavalcante é o Moxuara, em Cariacica. Foto: Divulgação

A estrutura de um shopping center para oferecer bem-estar aos consumidores, prioriza oferecer diversos serviços, como acesso a cadeira de rodas, carregador para carros elétricos, Wi-Fi e até mesmo posto de vacinação, isso faz toda a diferença na quantidade de pessoas que circulam no estabelecimento e podem impactar até mesmo as vendas do local.

O foco em soluções para o público não apenas melhora a eficiência operacional, mas contribui significativamente para a satisfação do cliente. A pesquisa “O Comportamento do dos Frequentadores de Shopping Centers”, realizada pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) em 2023, apontou que mais de 57% dos consumidores buscam os shoppings para lazer, alimentação e serviços, respectivamente.

A evolução constante da infraestrutura é vital para acompanhar as demandas crescentes dos shopping centers. “Garantir a robustez da infraestrutura é essencial para proporcionar experiências positivas aos consumidores e sustentar a relevância desses espaços comerciais no cenário contemporâneo”, comenta Marcelo Rennó, diretor de operações & digital na Shoppings Sá Cavalcante, empresa que administra seis shoppings em quatro estados (Pará, Piauí, Maranhão e Espírito Santo).

Confira os serviços gratuitos disponíveis nos shoppings da empresa localizados no Espírito Santo.

Shopping Moxuara (Cariacica – ES)

Conta com Espaço Família com empréstimo de Carrinhos e Fraldário com produtos disponíveis, como fraldas descartáveis, sabonete, pomada para assadura, lenço umedecido e talco. Para empréstimo de carrinho de bebê, é necessário o preenchimento da ficha de cadastro por parte do cliente no espaço família.

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O shopping tem um posto de vacinação da Prefeitura de Cariacica, além de caixas eletrônicos e lotérica. Para empréstimo de cadeira de rodas, as quais ficam disponibilizadas nas entradas principais do shopping, é preciso que ao chegar no shopping, o cliente realize a solicitação aos seguranças para receber a cadeira.

Possui bicicletário, no qual o cliente chega e toca o interfone, o atendente do estacionamento pega os dados necessários e faz a liberação. Ao sair, a pessoa deve passar os dados que forneceu, para conferência, e só assim é liberado para pegar sua bicicleta.

Também disponibiliza Wi-fi – sendo que para utilização do sinal gratuito do Wi-fi que o shopping disponibiliza, é necessário que o cliente procure a rede disponível com o nome do shopping em seguida preencha um formulário com informações pessoais – e carregador de carro elétrico, disponibilizado no estacionamento, o cliente pode carregar seu veículo gratuitamente.

Shopping Mestre Álvaro (Serra – ES)

Disponibiliza Espaço Família com empréstimo de carrinhos de bebês, fraldário, sala de alimentação e sala de amamentação. Para empréstimo de carrinho de bebê, é necessário o preenchimento da ficha de cadastro por parte do cliente no espaço família.

O empreendimento possui terminais bancários e Correios. Para empréstimo de cadeira de rodas, as quais ficam disponibilizadas nas entradas principais do shopping, é preciso que ao chegar no shopping, o cliente realize a solicitação aos seguranças para receber a cadeira.

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O shopping disponibiliza Wi-Fi gratuito. Para utilização do sinal de Wi-fi que o shopping disponibiliza, é necessário que o cliente procure a rede disponível com o nome do shopping em seguida preencha um formulário com informações pessoais. O shopping tem carregador de carro elétrico, disponibilizado no estacionamento, o cliente pode carregar seu veículo gratuitamente.

O Shopping Mestre Álvaro conta com uma praça pet preparada para receber os clientes e seus animais de estimação. Lembrando que na Praça de Alimentação de uso comum, não é permitida a circulação de animais de estimação. (Exceto cães guia conforme a Lei Federal nº 11.126/05).

Shopping Montserrat (Serra – ES)

Conta com bicicletário, no qual o cliente chega e toca o interfone, o atendente do estacionamento pega os dados necessários e faz a liberação. Ao sair, a pessoa deve passar os dados que forneceu, para conferência, e só assim é liberado para pegar sua bicicleta.

Também possui fraldário e espaço família de uso livre, além de sanitário infantil, banheira com ducha, espaço para trocar a fralda e poltronas para amamentação, sendo que a utilização é por ordem de chegada. As cadeiras de roda e os carrinhos para bebês do empreendimento são de uso livre e por ordem de chegada.

Para utilizar o Wi-fi gratuito, o cliente deve fazer o cadastro e fornecer os dados para ter acesso, direto do celular ou do computador/tablet. O shopping tem terminais bancários e carregador para carro elétrico, disponibilizado no estacionamento, no qual o cliente pode carregar seu veículo gratuitamente. São 2 vagas, mas apenas um carregador e a utilização é por ordem de chegada.