BandNews FM
Consumo e Suas Garantias: novo prefixo telemarketing
Na coluna desta sexta-feira (25), a advogada Suellen Mendes explica quais são as novas regras nas ligações de empresas de telemarketing
Neste mês de março passou a ser obrigatório o uso do prefixo 0303 na ligações realizadas pelas empresas de telemarketing. A mudança foi anunciada ainda em 2021 pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), com o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada.
Na coluna Consumo e Suas Garantias desta sexta-feira (25), na BandNews FM Espírito Santo, a advogada Suellen Mendes tira as principais dúvidas a respeito da nova regra e, caso a mesma seja descumprida, quais medidas os usuários devem toma. Acompanhe:
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