Dinheiro
“Cafezinho” a R$ 90 no Aeroporto de Vitória gera indignação nas redes
Valor pago pela cliente gerou uma onda de indignação entre internautas e acendeu debate sobre os altos preços cobrados no terminal
Você já pagou R$ 90 por dois cafés e uma porção de mini pães de queijo? Foi exatamente isso que aconteceu com a empresária Francielly Ramos no Aeroporto de Vitória, e sua experiência viralizou nas redes sociais na última segunda-feira (4). O valor pago por ela — R$ 90,72 — gerou uma onda de indignação entre internautas e acendeu um debate sobre os altos preços cobrados em aeroportos.
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Francielly, que estava a caminho de São Paulo, compartilhou nas redes seu espanto com a conta. “Eu esperava gastar no máximo uns R$ 50, o que já seria caro. Mas quando ouvi que eram R$ 90, fiquei chocada”, contou. O post rapidamente ganhou repercussão e foi replicado em várias páginas, impulsionando discussões sobre a precificação abusiva em estabelecimentos aeroportuários.
Além do choque com o valor, Francielly destacou que viaja frequentemente e já esteve em aeroportos do Brasil e de outros países, mas nunca havia encontrado preços tão elevados. “Eu estou direto em São Paulo e viajo para vários países do mundo, porque levo grupos para visitar vinícolas. Já paguei caro em outros lugares, mas não tanto assim”, disse ela, reforçando que naquele horário, por volta das 3h da madrugada, havia poucas opções de alimentação no aeroporto de Vitória, o que limitou sua escolha. “Só tinha dois lugares abertos, e escolhi o que estava de frente para o portão de embarque para não perder o voo.”
Para se ter uma ideia, em uma cafeteria de Jardim da Penha, um café coado no método V60 de 200 ml custa R$ 15, enquanto um expresso de 60 ml sai por R$ 8. Uma porção de pão de queijo no mesmo local custa R$ 8. Ou seja, pelo valor que Francielly pagou no aeroporto, seria possível comprar aproximadamente seis expressos, mais três pães de queijo e um café coado em uma das tradicionais cafeterias de Vitória.
O caso de Francielly reacende uma discussão comum entre viajantes: os preços abusivos em aeroportos, onde, por falta de opções ou pelo tempo apertado antes de um voo, as pessoas acabam se submetendo a pagar valores acima do normal. Mesmo acostumada a pagar caro em viagens, ela se surpreendeu com a diferença significativa de preços em Vitória. A situação gerou tanta repercussão que o tema dos altos preços em aeroportos volta à discussão, destacando a falta de equilíbrio no valor cobrado.
O que diz o Procon-ES?
O Procon-ES esclareceu que sua função é fiscalizar o direito do consumidor à informação clara e precisa sobre os preços praticados pelos estabelecimentos, conforme estabelecido pela legislação. No entanto, o órgão ressaltou que não pode intervir nos preços praticados, uma vez que o sistema econômico do Brasil é baseado na livre iniciativa e na economia de mercado. A definição de preços é de responsabilidade de cada estabelecimento comercial e pode variar conforme seus custos fixos, impostos, variações do dólar e margem de lucro. Mesmo com a liberdade de mercado, o Código de Defesa do Consumidor proíbe a prática de especulação e o aumento de preços sem justificativa. A principal recomendação do Procon-ES para quem deseja economizar é realizar pesquisa de preços antes de efetuar compras.
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