Conheça os prazos para devolução de compras feitas pela internet

Ao comprar pela internet, a pessoa tem direito ao arrependimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Com isso, é possível que ela obtenha outro produto do mesmo valor ou até mesmo devolver o item para a loja.

Na coluna Consumo e Suas Garantias desta semana, na BandNews FM Espírito Santo, a advogada especialista em direito de consumidor Suellen Mendes dá dicas aos ouvintes sobre compras online e devoluções e ainda alerta para os prazos que mudam com a pandemia. Confira:

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