Com o surto do novo Coronavírus por diversos países do mundo, muitas pessoas têm receio de viajar para regiões afetadas pela doença. Turistas que vinham se planejando para realizar viagens e até mesmo já haviam comprado as passagens aéreas e hospedagem acabam enfrentando o dilema entre realizar ou não o passeio.

Em entrevista à BandNews FM Espírito Santo, a gerente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Vitória (Procon Vitória), Hérica Corrêa, esclarece quais são os direitos do passageiro e quais medidas as empresas de viagens e hospedagens estão tomando para minimizar os transtornos em relação ao coronavírus.